همزمان با ۱۳ آذر روز بیمه ساره مولایی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «خاورستان»، اظهار کرد: بیمه امروز دیگر یک انتخاب شخصی نیست، بلکه یک ضرورت اجتماعی و اقتصادی است و  در دنیای امروز که ریسک‌ها و هزینه‌های غیرقابل پیش‌بینی بسیار است، داشتن بیمه، پشتیبان اصلی خانواده‌ها و کسب‌وکارها محسوب می‌شود.

وی با تأکید بر اینکه پایین بودن سواد بیمه‌ای مهم‌ترین چالش صنعت بیمه در کشور است، افزود: بسیاری از مردم هنوز نمی‌دانند بیمه چه تعهداتی دارد، چه پوشش‌هایی ارائه می‌دهد و هنگام خسارت چه حقوقی دارند. این ناآگاهی باعث می‌شود یا بیمه را جدی نگیرند یا بعد از بروز حادثه متوجه شوند که از خدمات آن بهره‌مند نشده‌اند.

مولایی ادامه داد:یکی از اهداف روز بیمه، که هر سال در ۱۳ آذر گرامی داشته می‌شود، یادآوری اهمیت بیمه و افزایش آگاهی عمومی است و بدون سواد بیمه‌ای، امنیت مالی جامعه ناقص است و مردم در برابر حوادث، آسیب‌پذیر باقی می‌مانند.

نقش رسانه‌ها و آموزش همگانی

این کارشناس ببمه درباره راهکارهای افزایش سواد بیمه‌ای توضیح داد:رسانه‌ها، به‌ویژه رسانه‌های محلی، نقش بسیار مهمی دارند و تولید محتوای آموزشی ساده، اطلاع‌رسانی درباره بیمه‌های پایه و تکمیلی، معرفی حقوق بیمه‌گذاران و تحلیل مزایا و محدودیت‌ها، می‌تواند سطح آگاهی مردم را افزایش دهد و اعتماد به بیمه را تقویت کند.

مولایی افزود:امروزه سبک زندگی و خطرات جامعه تغییر کرده است و نیاز به بیمه‌های تخصصی مانند بیمه کسب‌وکارهای آنلاین، بیمه فضای مجازی، بیمه حوادث و درمان تکمیلی، بیمه بازنشستگی و حتی بیمه محصولات کشاورزی و دامداری بیش از گذشته احساس می‌شود و شرکت‌های بیمه باید محصولات خود را با شرایط و نیازهای امروز مردم هماهنگ کنند.

بیمه‌ تضمین آینده اقشار آسیب‌پذیر

وی درباره اهمیت بیمه‌های اجتماعی توضیح داد:بیمه اجتماعی، به خصوص برای روستاییان، عشایر و زنان سرپرست خانوار، یک پشتوانه واقعی اقتصادی است. این بیمه‌ها امکان برخورداری از مزایایی مانند بازنشستگی، مستمری فوت، ازکارافتادگی و حمایت در برابر بحران‌های اقتصادی را فراهم می‌کنند.

این کارشناس درباره چالش اعتماد عمومی گفت:تا زمانی که شرکت‌های بیمه فرآیندهای خود را شفاف نکنند، زمان پرداخت خسارت طولانی باشد و شرایط بیمه‌نامه‌ها پیچیده باشد، مردم به بیمه بدبین خواهند ماند.

وی تصریح کرد: ایجاد اعتماد، پاسخ‌گویی دقیق، آموزش حقوق بیمه‌گذار و پرداخت سریع خسارت‌ها، مهم‌ترین گام‌ها برای توسعه فرهنگ بیمه در کشور است.

مقاومت بیشتر در برابر نوسانات

این کارشناس بیمه افزود:وجود بیمه باعث می‌شود خانواده‌ها و کسب‌وکارها در مواجهه با بحران‌ها تاب‌آوری بیشتری داشته باشند و اگر مردم و شرکت‌های بیمه همکاری داشته باشند و مردم با حقوق و مزایای بیمه‌ای خود آشنا باشند، کشور در برابر نوسانات اقتصادی و حوادث غیرمترقبه مقاوم‌تر خواهد شد.

مولایی تصریح کرد: ۱۳ آذر، روز بیمه، تنها یک مناسبت تقویمی نیست؛ یادآور این است که افزایش سواد بیمه‌ای و توسعه خدمات بیمه‌ای حلقه گمشده امنیت مالی مردم است و صنعت بیمه، رسانه‌ها و مردم باید دست در دست هم دهند تا امنیت مالی و آرامش اقتصادی جامعه تضمین شود.

انتهای خبر/